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1例医疗纠纷中谈医患沟通的问题和方法

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摘要 通过一例医疗纠纷的案例,从中发现医患沟通的问题和解决问题的方法,体现出医护人员临床工作中医患沟通的重要性。摒弃医患沟通的问题,不断学习医患沟通的方法来提高医患沟通技巧,从而解决医患沟通的问题,减少患者投诉率,提高患者满意度,改善医患关系,提高医疗质量。
作者 陈钰仁
出处 《继续医学教育》 2014年第4期117-118,共2页 Continuing Medical Education
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