门诊退药原因分析与防范措施

河南省洛阳正骨医院门诊病人日接诊量较大,门诊退药一直困扰着医院的工作人员。如果不能很好地解决门诊退药问题,将给药品质量管理带来较大难度,也不利于病人的用药安全。文章在详细分析门诊退药原因的基础上,提出积极的防范措施及建议,以达到减少退药的目的,使门诊药房的管理更符合现代化、规范化要求,实现更好为患者服务的目的。