摘要
目的:探讨在神经外科护理管理工作中应用细节化管理的效果。方法:对科室近年潜在的护理安全隐患及风险进行分析,查找总结,制定改进计划,并采取有效的防范措施。结果:实施细节化护理管理后,护理差错发生率、不良事件发生率及患者投诉率降低,临床护理质量、患者满意度显著提高。结论:将细节化护理管理应用于神经外科,能提高护理人员的风险意识,及时、有效地防范护理事故的发生,对患者安全及康复具有促进作用,同时也有助于提高医院的经济效益和社会效益。
出处
《中医药管理杂志》
2014年第4期579-580,共2页
Journal of Traditional Chinese Medicine Management