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摘要
药店作为专业化的服务行业,核心就是提供专业的药学服务。认真而诚心的服务态度加上专业的医学、药学服务是取得顾客认可的法宝。人做为个体,都存在差异性,不能忽略每位顾客的主诉。
作者
余东
胡品福(编)
卢冬虎(摄影)
出处
《自我药疗》
2014年第4期42-42,共1页
关键词
服务行业
岗位
药学服务
服务态度
专业化
顾客
分类号
R512.62 [医药卫生—内科学]
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自我药疗
2014年 第4期
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