试论物业服务市场化运作的基本特征

物业服务业是随着房地产市场化、住房商品化发展而产生和发展起来的一个新兴行业。物业服务市场化运作的基本特征是约定服务、公共服务、有偿服务。本文就其基本特征作一思考分析。