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发展移动金融的着力点
DEVELOP MAIN FOCUS OF MOBILE FINANCE
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摘要
商业银行要适应客户对移动互联网快速发展的要求,全面构建以手机等移动智能终端为载体的银行渠道服务模式,提高客户的渠道粘性,形成与物理渠道相匹配的网络服务能力,夯实转型发展的客户基础。
作者
陈新跃
机构地区
中国工商银行财务会计部
出处
《现代商业银行》
2014年第4期70-72,共3页
Modern Commercial Banking
关键词
金融
客户基础
商业银行
移动互联网
服务模式
智能终端
服务能力
转型发展
分类号
F832.1 [经济管理—金融学]
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