咖啡新语 用社交网络建立品牌本地化联系

唐恩都乐（Dunkin’Donuts）正在实行一个社交媒体计划，用直接市场区域（DMA）的管理方法，让顾客了解他们所在区域正在发生的一切，借此帮助这个全球品牌及其当地特许经销商建立起良好的客户关系。