试论中小博物馆如何稳步提高其公共服务能力

2008年3月1日,在中宣部、财政部、文化部和国家文物局的统一部署下,全国500家博物馆首次向社会免费开放。就目前状况看,全国各个免费开放的博物馆参观人数较以往翻几倍,甚至十几倍。由于一些中小型博物馆本身藏品不足,如果不想方设法提高公共服务的能力,时间一长,即便是免费,群众也不会踊跃参观。如何提高其服务能力已经成为免费开放以后中小博物馆面临的最为迫切的现实课题。