论平衡计分卡在非营利组织绩效评估中的应用

当今,非营利组织在社会发展中的功能和作用越来越重要,其服务涉及教育、科研、保健、福利、文化、艺术、环保等领域。非营利组织即不以营利为最终目的,在追求组织自身利益的同时也追求目标群众的利益,这一特殊性决定了其绩效评估的实施比营利组织难度更大。非营利组织不但要重视财务管理,更要重视如何达成组织的使命与宗旨。利用平衡计分卡绩效评估工具,非营利组织能够检视组织绩效的达成情形,再回馈至策略面评估并改进策略,从而不断提高组织的竞争力。