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要实现顾客第一 前提是员工第一——运用整合营销原则,认识企业员工在营销中的地位
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摘要
市场营销学自其诞生至今,已有一百年左右的历史。什么是市场营销?它是个人和组织对产品和服务的构思、定价、促销的计划和执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。
作者
叶国祯
机构地区
公司干部部
出处
《金山企业管理》
2001年第1期4-7,共4页
Jinshan Business Management
关键词
企业
市场营销
整合营销
顾客
员工
上海石化公司
分类号
F426.22 [经济管理—产业经济]
F713.3 [经济管理—产业经济]
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金山企业管理
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