从品牌危机看品牌重塑

在企业的发展过程中,品牌的建设与管理从来都是一个大挑战。品牌从来都不是孤立存在的,品牌的生存既依赖于企业内部经营环境,又依赖于市场和外部环境。无论是企业内部经营环境的变化,还是市场和外部环境的变化,都要求品牌去适应这种变化。不久之前发生的＂马航＂事件使得马来西亚航空公司的品牌形象严重受损。马航在积极配合国际力量打捞黑匣子的同时,也必须在品牌重塑这件事情上下功夫。