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据悉，全国网上信访信息系统将于2014年12月31日前基本建成，并实现信访业务全部在网上流转。统计显示，2013年全国共受理群众网上信访事项248万件次，同比增加10．9％．部分地区网上信访量已超过传绕信访量，畅通网上信访、逐步使其成为信访主渠道已是大势所趋。