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现代饭店中的ES与EL 被引量:9

ES and EL in Modern Hotel
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摘要 人才流失一直是饭店业一个敏感话题 ,其造成的负面影响显而易见。如何留住人心 ,如何让员工满意 ,使员工忠诚 。 Personnel running out is always a sensitive topic. Its n egative influence is obvious. Therefore, how to satisfy employees and let employ ees be loyal to hotels is the main problem the article studies.
作者 黄燕玲
出处 《桂林旅游高等专科学校学报》 2000年第4期39-41,共3页 Journal of Guilin Institute of Tourism
关键词 饭店 员工满意 员工忠诚 经营管理 人事管理 hotel management employee satisfaction employee loyal ty
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