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服装企业客户关系管理研究

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摘要 构造了针对服装企业客户的价值评价指标体系,在此基础上构建了以当前价值、潜在价值为指标的服装企业客户细分模型,对企业客户进行细分,并提出了相应的客户管理策略。
作者 李燕飞
出处 《经济研究导刊》 2014年第14期37-38,共2页 Economic Research Guide
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