论大型赛会志愿服务平台机制——以第九届中国（北京）国际园林博览会为例

本文基于北京园博会志愿服务工作的探索与实践，按照人性化、社会化、系统化原则，构建了包括需求、供给、机制三个有机组成部分的大型赛会志愿服务平台。该平台以标准单位志愿服务为交易标的，通过信息化技术手段和人岗匹配、激励考核、宣传动员、育人提升、服务保障机制来引导志愿者资源配置，确保志愿者提供最佳志愿服务，并创造出了显著的效率和效益。