我国商业银行市场营销问题研究

商业银行市场营销是指商业银行将未来的可盈利金融产品和服务引导并提供给经选择的客户群体的一种经营管理活动。开展商业银行的市场营销工作必须树立与时代经济金融发展趋势相适应的营销理念 ,如市场导向观念、客户第一观念、竞争观念、创新观念、盈利观念等。在此基础上还必须做好市场定位工作。在构造市场营销机制方面 ,商业银行应制定市场营销目标 ,建立营销计划体系 ,完善营销管理组织系统 ,健全营销评价与调控体系。当前我国商业银行市场营销工作面临着严峻的形势和挑战 ,为了从容应对挑战 ,针对营销现状 ,可综合应用以下战略 :大市场营销战略 ;信息导向战略 ;营销创新战略 ;营销合作战略 ;营销服务战略。