全面认识物流服务

在当前市场竞争激烈的形势下 ,流通企业要想在市场上占有一定的优势 ,就必须强化企业管理 ,用服务经济的经营观念和方法管理企业。而对物流服务的性质、内涵进行全面的分析 ,将有助于企业服务领域的扩大 ,服务质量和经营管理水平的提高。