人性化管理理念在护理管理中的应用及效果观察

目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法:选取我院护士40例为研究对象,随机分为观察组及对照组,各20例。观察组护士给予人性化管理,而对照组护士给予一般管理,分别护理80例手术患者。对比两组护士对手术患者服务质量情况,具体指标包括护士责任心、护理水平、服务态度、健康教育情况、风险意识情况。结果:观察组护士责任心较强、护理水平高、服务态度好、健康教育情况及风险意识较强方面均显著优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理管理对护士整体护理安全意识的提高、护理水平的改善有着积极作用。