郎志正从技术走向管理

作为质量管理专家，他在全面质量管理、标准化、服务领域的质量管理探索、大质量概念的系统阐述方面均有独到见解与贡献，同时，作为国务院参事，在质量改进、节能减排等方面提出了许多宝贵的建议，为国家经济建设做出了贡献。