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加强形象工程建设 提升医院服务品质
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摘要
南京市溧水区人民医院通过改善病人就医环境与极件设施、强化医疗质量管理、实施人性化服务、营造和谐氛围、积极参与公益活动、加强对外宣传等多种途径,加强医院形象工程建设,不断提高医院在社会、在患者心中的美誉度与知名度,社会效益、经济效益都取得了较好的成效,患者满意度达到90%以上,使医院服务品质得到了不断提升。
作者
章卫
机构地区
南京市溧水区人民医院
出处
《江苏卫生事业管理》
2014年第2期26-27,共2页
Jiangsu Health System Management
关键词
医院
形象
品质
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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江苏卫生事业管理
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