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利用微软CRM实现企业商业数据的信息化

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摘要 微软CRM是易用、灵活、整合的、符合中小型企业需求和资源的客户关系管理(CRM)解决方案。它将雇员从耗时的业务流程中解放出来,并为他们提供实现有效销售和提供优质客户服务所需的信息,帮助您和您的雇员做出精明的决策,提高销售成功率,提供一流的客户服务,从而建立更具赢利能力的客户关系。
作者 江洪波
出处 《电子技术与软件工程》 2013年第24期116-116,共1页 ELECTRONIC TECHNOLOGY & SOFTWARE ENGINEERING
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