精神科护士临床沟通能力现状调查

目的了解精神科护士临床沟通能力及影响因素。方法应用护士临床沟通能力量表对90名精神科护士进行问卷调查。结果精神科护士临床沟通能力总分为（4．120±0．428）分，各维度得分从高到低依次为团队沟通能力（4．470±0．521）分、基本非语言沟通能力（4．235±0．486）分、基本语言沟通能力（4．178±0．455）分、情感感知能力（4．129±0．549）分、困难情景沟通能力（3．982±0．466）分、情感支持能力（3．959±0．719）分；男护士的临床沟通能力低于女护士，差异有统计学意义（t=2．928，P〈0．05）；中级及以上职称护士的临床沟通能力高于初级职称护士，差异有统计学意义（t：3．012，P〈0．05）。结论精神科护士临床沟通能力处于中等偏上水平，但情感支持能力与困难情景沟通能力得分偏低，要加强男护士及低年资护士的培训，以提高护士的临床沟通能力。