泪道阻塞案

患者，女，76岁。因“双眼不自主流泪20余年，加重1月”于2013年10月10日就诊。病史：20余年前无明显诱因逐渐出现双眼不自主流泪，遇冷风等刺激时加重，间断服用中药未见明显改善，10年前就诊于上海某三甲医院，经检查后诊断为“泪道阻塞”，给予“泪道冲洗”，经治疗症状仍未见明显改善，后又多处求治未取得明显疗效。