摘要
随着经济社会发展,生活水平不断提高,人们对健康越来越关注,对医疗服务要求越来越高,而目前相对落后的医疗水平难以满足需求,因此,医患关系出现不和谐甚至紧张趋势,医患冲突事件时有报道。为改善医患关系,增进医患信任,医院也采取了很多措施,以缓和这种紧张的关系。身处医疗服务一线的护理人员,在改善医患关系中起着重要作用。因此,护理人员除提高自身护理技术外还应注重人文素质的培养,以患者为中心,全方位为患者服务。
出处
《卫生职业教育》
2014年第11期80-81,共2页
HEALTH VOCATIONAL EDUCATION