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行业快报
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摘要
售后服务代理助力传统企业摆脱电商瓶颈 近年来,电子商务高速发展,家电线上销售额逐年增长。但由于电商销售模式尚处于成长阶段,存在消费者网购时选择难、网购后售后难、购物体验差、顾客和商家的信息不对称等问题。而其中最制约传统企业电商发展的瓶颈是网销产品的售后服务问题。
出处
《日用电器》
2014年第5期1-3,共3页
ELECTRICAL APPLIANCES
关键词
日用电器
行业
传统企业
信息不对称
服务代理
电子商务
销售模式
售后服务
分类号
F426.6 [经济管理—产业经济]
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日用电器
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