摘要
PDCA是计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、行动(Action)四个质量控制阶段首尾相接周而复始的循环程序,是美国工程师戴明博士总结,用于质量管理的有效方法,也称PDCA循环,后来被直接引用到医院质量管理领域。我科2013年开始将PDCA循环法用于科室质量管理之中,并取得了明显效果。现将PDCA循环法的应用过程及体会介绍如下。
出处
《中日友好医院学报》
2014年第3期182-183,共2页
Journal of China-Japan Friendship Hospital