十年坚守“群众利益无小事”信念

在辽宁省纠风办创办的以＂倾听民声、实现民意、服务民众＂为宗旨的民心网工作十年来,我牢固树立＂暴露问题不可耻,解决问题最重要,群众满意最光荣＂的理念,不断提高办理网件的质量和效率。2014年,我坚持按照省民心网的要求和＂统分直达＂办理方式,继续做好民心网工作。因为群众利益无小事,这一点在我心目中是无法抹去的信念。提高认识,发挥好民心网的平台作用。今年我仍然将着力点放到棚改、民政、教育、社保、城建、医疗等民生问题上,及时解决群众关注的热点难点问题。