基于市场营销新形势的电话营销策略研究

在企业各种市场营销策略中,电话营销是一项非常重要的营销策略。为此,本文对电话营销开展过程中每个阶段的任务、特点、策略做了深入研究分析。首先从准备环节营销人员就应当做好对产品知识的了解,而且还要设计良好开场白,迅速拉近与顾客情感距离。对于进一步了解和提出异议的顾客,应当充分利用异议处理策略解答顾客疑问,并最终通过营销技术手段促成与顾客交易。