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浅议高职酒店管理专业学生服务意识的培养
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摘要
优质的服务是酒店行业的制胜法宝。而优质服务的提供者则为酒店员工。作为酒店行业人才的重要来源之一的高职酒店管理专业学生,由于种种原因,服务意识并不理想,这势必会影响酒店行业的竞争力。针对学生服务意识不理想这一现象,本文从高职校、酒店行业、社会三个方面提出对策,加强学生服务意识的培养。
作者
袁琼
机构地区
江苏省宿迁经贸高等职业技术学校
出处
《学周刊(上旬)》
2014年第7期33-34,共2页
Learning Weekly
关键词
酒店管理
服务意识
培养
分类号
F719 [经济管理—产业经济]
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学周刊(上旬)
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