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用友ICRM解决方案

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摘要世事演变,但有一条商业法则是永恒不变的,即客户准则.客户革命正在进行,企业需要新一代全方位客户资源管理系统,以便与客户建立关系、保持积极联系,使从组织到个人都能与客户及时沟通,并能按照客户的期望不断更新产品和提高服务.

作者邵凯

机构地区北京用友软件股份有限公司

出处《电子商务世界》 2001年第2期26-27,共2页 Electronic Business World

关键词 ICRM 客户关系管理企业管理用友软件

分类号 F715 [经济管理—产业经济] F270.7 [经济管理—企业管理]

引文网络
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2001年第2期

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