基于层次分析法的产品质量过程评价

质量管理体系的要点是强调过程的概念。产品质量过程是产品规划、开发、发布直至产品生命周期结束过程中以质量保证为核心的各种过程的综合。文章采用层次分析法,探讨集成产品开发中的质量机制和质量环节,对这些机制和环节的质量要素进行评价和建模,形成对产品过程质量的整体评价体系。这一评价体系可用来作为指导产品质量过程改进和产品开发体系持续改进的依据,并依托产品质量过程的改进,实现保障并提升产品质量的最终目的。