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关系营销:军工市场营销新模式
被引量：
3
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摘要
本文论述了军工市场关系营销的内涵及特征,分析了关系营销的本质,建立关系营销模式下的顾客细分,并指出在军工市场中应用基于顾客价值的关系营销,可以提高军方顾客满意度和顾客忠诚,实现顾客价值。
作者
时建中
机构地区
中国电子科技集团公司第三十八研究所军工部
出处
《管理观察》
2014年第17期141-142,共2页
Management Observer
关键词
关系营销
军工市场
顾客
忠诚
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
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