首次献血者未能再次献血调查分析

目的调查分析血液检测合格的首次献血者未能再次献血的影响因素,从而有针对性地改进工作方法及工作对策,提高再次献血者比例,建立稳定的献血者队伍,保证充足有效血源。方法对2012年上半年1000名血液检测合格的首次献血者进行电话回访,调查未能再次献血的原因及影响因素。结果无偿献血综合服务互动质量是影响首次献血者未再次献血的重要因素。结论全面提高无偿献血服务质量,用爱心、耐心、诚心、感恩之心以及精湛的专业技术对待无偿献血者,提高无偿献血者对无偿献血事业的支持和主人翁精神,为无偿献血事业持续健康发展提供不竭动力。