摘要
目的:探讨以护理结局“顾客满意度:指导”在住院慢性乙肝患者健康教育中的应用效果。方法选取2013年2月住院治疗的33例慢性乙肝患者为对照组,2013年5月住院治疗的41例慢性乙肝患者为观察组。对照组采取常规健康教育,应用护理结局“顾客满意度:指导”的全部结局指标进行健康教育效果评价,根据评价结果完善健康教育内容并实施于观察组,比较两组健康教育效果。结果观察组患者“用可以理解的词语解释医疗诊断、解释治疗的自理责任、解释药物管理的自理责任、讨论促进健康策略、患者学习的时间”5个指标得分分别为(4.56±1.03),(3.91±0.52),(3.82±1.22),(3.98±0.91),(3.72±0.85)分,均高于对照组,两组比较差异有统计学意义( t值分别为14.25,22.89,8.74,11.29,14.29;P<0.01)。结论护理结局“顾客满意度:指导”指标可量化健康教育效果,指导临床护士完善健康教育,提高患者满意度。
出处
《中华现代护理杂志》
2014年第15期1831-1833,共3页
Chinese Journal of Modern Nursing