将来自代表联络室的“民意”转化为书面意见

作为一名市人大代表,我除了在人代会期间积极履职,还积极参加闭会期间的各项活动。在履职过程中,我遇到了些困惑。因为我是一名兼职代表,在企业担任领导职务,工作较为繁忙,较难了解到社区居民想要反映问题的第一手资料,即使听到群众反映的一些问题,也难以深入了解,提出较为切实可行的解决方案,而这些困惑通过社区（街道）人大代表联络室提供的服务和保障得到了有效解决。