患者参与安全管理模式在经皮肾镜碎石取石患者中的应用评价

目的探讨在经皮肾镜碎石取石患者中实施患者参与安全管理模式的可行性,并评价其应用效果。方法 2013年1月起,我院内镜中心在经皮肾镜碎石取石患者的安全管理中改变了以往的管理模式,采用患者参与安全管理,即在手术前通过访视告知目的和风险及手术相关信息,在操作前邀请患者参与身份和手术部位确认,术前告知患者术中使用高危药物和放置引流管等事项,术后3天内回访患者,了解手术感受和征询建议。统计不同的安全管理模式患者手术护理不良事件发生率、护理安全评分和满意度调查,并用SPSS17.0进行差异显著性检验。结果在经皮肾镜碎石取石患者中实施患者参与安全管理模式后患者手术护理不良事件发生率由1.27%减少为0,护理安全评分由(90.54±3.68)分提高(98.33±3.80)分,满意度由89.52%提高到98.10%,差异均达非常显著水平(P<0.01)。结论患者参与安全管理模式应用于经皮肾镜碎石取石患者,既能增加医疗服务透明度,增加患者身份识别准确性,提高手术安全性,降低手术、麻醉的并发症,构建和谐的护患关系,这一安全管理模式流程合理,得到护士和患者的认同,具有优越性和可行性。