消费维权案例——儿童私买手机 退款

近日，山东省青岛市消费者赵先生来到青岛市工商局李沧区分局投诉，自己11岁的儿子用压岁钱到手机大卖场花2958元购买了一部手机，被指责后孩子想退货被拒。