浅析我国商业银行客户经理制度的完善措施

客户经理制是商业银行服务理念和业务经营管理机制的创新,是稳定和扩大优质客户群体的有效手段。本文在阐述现有客户经理制产生问题的原因,并针对性地提出了彻底转变观念,充分认识实施客户经理制的必要性等完善之策。