提升饭店中层管理者执行力

中国饭店业是改革开放后最先与国际管理接轨的产业之一,但是经过30多年的发展,中国饭店业无论是从经济效益、客户满意度还是员工满意度等方面部无法与国际饭店相抗衡,产生这种问题的关键原因就是执行力的高低。饭店的中层管理者是饭店的中间力量,对饭店组织的执行力起着决定性的作用。本文以饭店企业执行力的内涵及属性为出发点,通过研究饭店中层管理者在饭店管理体系中的重要性,以及他们执行力的现状,并在深入分析其执行力弱化原因的基础上,提出了几点提高中层管理者执行力的方法和途径。