打车软件监管中存在的法律问题及对策

自2013年以来，打车软件这一新兴事物出现在我国出租车行业，在出现初期仅限于部分大城市（如北京、上海、广州），使用人群也仅限于城市白领，其实际应用较为有限。但随着腾讯、阿里巴巴等网络巨头的进入，以其资本支持的两大软件运营商“嘀嘀打车”和“快的打车”在2013年底以来掀起了一股推广高潮，其主要手段为竞相提高返利，乘车人甚至不需花费一分钱就可以乘坐出租车。这种营销行为影响极大地提高了打车软件的使用范围，从国内少数一线城市扩大到全国各个地方，从少数城市白领扩大到几乎所有中青年人群。在打车软件普及的同时，围绕其引发的社会问题也争论不休。