手术室护理纠纷的原因及防范对策

目的探讨手术室护理纠纷的原因及防范对策。方法选取本院2011年2月～2013年10月334例患者,分为研究组与对照组,研究组患者均应用手术室护理纠纷风险管理,对照组则不采用手术室风险管理办法,分析对比两组患者护理纠纷比例。结果研究组风险发生率明显低于对照组（P〈0.05）;研究组纠纷与投诉发生率均低于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论风险管理能够确保患者在治疗过程中不会发生护理意外,减少纠纷投诉现象,具有显著效果,予以有效监督管理,保障护理质量逐步提高。