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以患者为中心加强门诊优质服务
被引量:
2
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摘要
为适应新时期医疗体制改革的需要,结合门诊护理工作实际,在护理工作中强调医院整体服务意识,加强门诊护理人员良好综合素质的培养,通过窗口单位的优质护理,提高患者满意率,以达到提升医院信誉的目的。
作者
王建玲
赵丽
机构地区
新疆医科大学附属中医医院
出处
《药物与人》
2014年第7期307-308,共2页
Medicine & People
关键词
门诊
优质护理
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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