“1+3”管理模式在内科病区发药管理中的应用

目的:探讨"1+3"管理模式在内科病区发药管理中的应用效果。方法:成立科内项目团队,围绕内科病区发药管理中存在的问题和缺陷进行讨论,运用"1+3"管理模式,采取相应质量改进方案。结果:实施"1+3"管理模式后,内科病区发药差错发生率明显降低(P<0.05);服药到口率和患者满意度显著提高(P<0.05)。结论:"1+3"管理模式有助于找出问题的根本原因,提出整改并优化流程,提高护理质量,保证患者用药安全,值得临床推广。