护士绩效考核在优质护理病房的应用

目的:总结护士绩效考核在优质护理病房的应用体会。方法:根据护理质量、护理工作量、岗位技术风险、患者满意度、工作胜任能力、考试成绩、附加分七项内容进行绩效考核。结果与结论:实施绩效考核后,护理质量得到提高,护理人员的满意度和患者满意度均有所提升,护理人员的专科理论和护理操作技能考核优秀率得到提高,各项指标与实施前比较差异明显。