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论顾客关系营销
被引量:
3
On Salesment Based On Relationship with Customers
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摘要
随着卖方市场向买方市场的转变 ,感性消费和个性消费时代的到来 ,传统的营销方式让位于强调“合作”的关系营销。
作者
田金梅
机构地区
中山大学岭南学院经济学系
出处
《经济纵横》
CSSCI
北大核心
2001年第2期28-30,共3页
Economic Review Journal
关键词
企业
关系营销
顾客关系营销
顾客关系管理
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F713.3 [经济管理—产业经济]
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