花店老板的教训:委托管理要遵守契约关系

对于企业家来说，最重要的一点在于：不能把委托代理关系建立在感性基础上，而是要靠一种理性的制度和机制，约束、规范彼此的行为，这种机制可以简单地概括为“三步走”。