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提升军队医院医保窗口服务品质的几点做法与体会
被引量:
2
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摘要
随着国家医疗保险体系由"广覆盖"向"全覆盖"全民医保的推进,医疗保险定点医院医保窗口作为医疗保险制度改革的载体及医保政策的宣传执行方,充分认识到医院医保窗口在健全服务体系,优化服务流程,做好医保政策宣传公示,增强服务意识等方面发挥着极其重要的作用。
作者
侯鹏军
谷杰
邹璧莲
机构地区
解放军
出处
《实用医药杂志》
2014年第6期575-576,共2页
Practical Journal of Medicine & Pharmacy
关键词
医保窗口
服务
提升
满意度
分类号
R82 [医药卫生—临床医学]
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