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门诊常见护理纠纷和投诉原因分析与对策

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摘要 本文通过对我院同德门诊部调解的15起护理纠纷,并对其潜在原因进行总结,提出对策,以期提升临床护理质量,为减少护理纠纷提供参考。
作者 谢少波
出处 《按摩与康复医学》 2014年第7期230-231,共2页 Chinese Manipulation and Rehabilitation Medicine
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