医护合作式的电话随访在优质护理中的应用体会

目的：探讨医护合作式的电话随访工作在临床护理中的应用。方法：将2012年1月-2013年2月出院的1316例患者分两组进行电话随访工作，对照组由护理人员完成，试验组由护理人员与医师共同完成。对患者满意度、依从性及自检复查知识掌握程度进行比较。结果：试验组患者的服药依从性、满意度、自检复查知识掌握程度明显优于对照组（ P﹤0．05）。结论：医生参与电话随访工作，对患者满意度及遵医行为的提升有直接作用，体现出医院对患者健康的关注，值得推广。