人文管理──企业管理的变革和创新

知识经济的崛起正悄然地推动着新纪 元人文管理迈出新的步伐：一是人性化管理，二是 人格化管理，即按照不同人的不同需求，有序和谐 地进行不同层次的管理。人文管理在企业管理创 新和变革中的地位正逐渐凸现出来，具体表现为： 对待市场竞争的态度；对待用户的准则；对待员工 的方式：对待生产的方法；对待企业发展的模式等 方面。它体现出以人为本的企业管理特色和优势， 反映了人的主体性需求是社会发展的本质动力； 追求组织行为与人的主体性有机结合，通过满足 不同人的不同需求，以激发积极性与创造性：目标 是构建和凝聚企业的核心竞争力并营造企业精 神，目的是增强企业和社会持续发展的活力。